Manter a sua loja segura deve ser uma das suas prioridades, afinal, as ameaças digitais só crescem e algumas delas podem passar despercebidas. A segurança da informação serve justamente para nos ajudar com isso, protegendo dados e sistemas das empresas, sendo essencial para guardar informações preciosas.
Você pode estar se perguntando como uma loja de material de construção pode estar correndo risco de ser atacada por hackers, mas vale lembrar que especialmente durante a pandemia, muitos negócios se digitalizaram, vendendo on-line e por redes sociais.
Mesmo que esse não seja o seu caso, o varejo sempre lidou com diferentes informações e dados, especialmente os pessoais e financeiros de clientes e fornecedores. Porém, poucas empresas têm noção do quão preciosos são esses dados e se preocupam em como aplicar a segurança da informação.
Confira abaixo algumas dicas para manter sua loja mais segura.
Vantagens de aplicar uma estratégia de segurança da informação
É importante que os varejistas adotem uma estratégia para gestão e segurança da informação, pois esse é um diferencial para posicionar a sua loja de forma mais positiva em comparação com a concorrência.
Ao oferecer um ambiente seguro para os dados pessoais sensíveis dos clientes e fornecedores, a preferência pela sua loja pode acontecer já que, ao saberem da segurança, a credibilidade do seu negócio também aumenta. Interessante, não é?
Cumprimento da lei
Fora o aumento de credibilidade, manter os dados seguros é uma obrigação prevista na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), onde as informações armazenadas pelas empresas devem ter a segurança necessária, sendo quem coleta responsável por providenciar a proteção, rotinas e dispositivos necessários para isso.
A segurança da informação vai além de instalar antivírus. Ela precisa de um planejamento que contemple a possibilidade de danos aos computadores que guardam os dados, sejam eles físicos como roubos, desastres naturais e panes ou digitais como vírus, malwares e outras ameaças, como hackers.
Como implementar a segurança da informação?
Da mesma forma que você busca a assessoria de um advogado em questões legais e de um contador para lidar com os balancetes, contar com o apoio de uma equipe técnica especializada em segurança da informação é importante e facilita todo o processo de criar e manter os dados sensíveis seguros.
1. Contando com ajuda especializada
Uma equipe de tecnologia da informação qualificada reduz os custos, o tempo tentando compreender uma área diferente do seu dia a dia e o risco de fazer algo errado. Além disso, a ajuda especializada também oferece maior rapidez para resolver e detectar problemas.
2. Identificando vulnerabilidades ou falhas
De maneira geral, a equipe de tecnologia de segurança da informação realizará um diagnóstico de quais são os pontos mais vulneráveis e em risco de todos os sistemas e rotinas aplicados na sua loja.
3.Implementando ferramentas
Conhecendo as rotinas da loja e os dados que ela trata, algumas ferramentas serão selecionadas para fazer as tarefas do dia a dia e a gestão dos dados coletados. As ferramentas devem ser testadas antes do uso, para ver possíveis dificuldades ou vulnerabilidades durante o uso cotidiano.
4. Desenvolvendo diretrizes internas
Depois, é preciso criar diretrizes e orientações que registrem quais são as boas práticas, ferramentas utilizadas, regras para a conduta dos colaboradores e instruções sobre o que fazer caso haja alguma fragilidade ou quebra na segurança.
5. Treinando e informando colaboradores
Orientar e manter sua equipe antenada com as boas práticas em segurança da informação facilita a compreensão, execução e gestão de todo o processo. Dessa forma, eles podem se ater aos sistemas e normas de segurança, evitando desviar do que for determinado pela consultoria especializada.
Leia mais: Como digitalizar a operação da sua loja passo a passo
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